Chat with us, powered by LiveChat

Scroll to learn more

回应

收到完整的投诉调查后,我们将把调查结果和做出该决定的原因,透过您当时提出投诉的方式,如邮寄、传真、电邮(如果您的投诉是通过我们的网站提交)发送给您。
如果您对我们对投诉的答复不满意,您可以选择与澳洲金融投诉局(AFCA)联系,以解决您的疑虑。

请留意,在您与AFCA联系之前,您需要先给铂腾一个机会进行调查并回应您的投诉。
您可以通过www.afca.org.au或致电1800 931 678与澳洲金融投诉局联系。

贷给您更美好的未来

免费预评估

贷款查询,欢迎致电 13 14 88