近期，我们致函客户，确认我们将对客户管理服务进行优化。为了确保客户服务的一致性，本次服务优化包括升级我们的内部操作软件系统和网上银行客户端。
为了您的账户安全，新的用户名和密码将在功能开通后不久通过电子邮件和短信分别发送给您。
近期，我们致函客户，确认我们将对客户管理服务进行优化。为了确保客户服务的一致性，本次服务优化包括升级我们的内部操作软件系统和网上银行客户端。
为了您的账户安全，新的用户名和密码将在功能开通后不久通过电子邮件和短信分别发送给您。
Brighten 网上银行客户端是专为您的方便而设计，提供快速安全的方式，让您24/7全天候自主管理您的个人财务的系统。
客户网银功能包括:
当更改发生时，我们如何保持沟通？
我们将向您发邮件，您将能够在我们的网站brighten.com.au上查看更新。
我需要注册新的客户端吗？
所有现有客户均可使用新的网上银行客户端。按照网上银行客户端上的自助服务说明即可登陆。
如果我在登录网上银行客户端时遇到问题怎么办？
如果您遇到任何问题，我们的客户服务团队随时准备为您提供帮助，电话是 02 8880 6633。
如何更改自动扣款？
如果您需要更改自动扣款，您可以通过 13 14 88 联系我们的客户服务团队。
如何使用提现功能？
您可以继续通过网上银行客户端进行提现。每日限额和限制保持不变。如果您需要转移更多资金或受到某些限制，请通过 13 14 88 联系我们的客户服务团队。
我的BPAY内容会改变吗？
不会，它们仍然有效。如果您需要帮助或想了解还款方式，请通过 13 14 88 联系我们的客户服务团队。
我会因为系统升级而丢失任何账户详细信息和还款记录吗？
不会。网银升级和登录信息更改不会影响您在 Brighten 的房屋贷款和帐户历史记录。您仍然可以在新的网银中查看以前发出的贷款对账单和流水。
如何提出一般性问题？
您可以通过以下方式联系我们：
电子邮件： [email protected]
在线咨询：brighten.com.au
电话： 131488
我的个人信息的安全性如何？
我们的企业价值观、政策和实践致力于保护客户信息。您的个人信息的安全对我们很重要，我们的隐私政策 （https://brighten.com.au/privacy-policy/） 概述了我们为保护您的数据免遭滥用、干扰和丢失，以及未经授权的访问、修改或披露而采取的措施。